Ảnh: Pixabay Cho đến đầu những năm 2000, việc mua sắm trực tuyến vẫn chưa được quan tâm. Nhưng thực tế này đã thay đổi và do đại dịch, thị trường phải nhanh chóng điều chỉnh.Để tránh tiếp xúc với virus, người Brazil phải dựa vào công nghệ để đặt hàng giao hàng. Trên thực tế, việc thay đổi không quá khó khăn vì nhiều người đã sử dụng điện thoại di động để thực hiện các đơn đặt hàng khác, chẳng hạn như pizza hoặc tài xế riêng. Tuy nhiên, tương lai hứa hẹn sẽ còn thú vị hơn nữa – và người tiêu dùng cần nhận thức được những rủi ro.
Sử dụng điện thoại di động có thể giúp việc mua sắm trở nên dễ dàng hơn. Theo dữ liệu IBGE mới nhất do G1 công bố, vào năm 2019, gần 81% dân số Brazil có ít nhất một điện thoại di động có thể truy cập Internet. Trên thực tế, thiết bị này dẫn đầu bảng xếp hạng các thiết bị được sử dụng để kết nối mạng – 98,6% người dân truy cập Internet thông qua nó.
Trong trường hợp này, ứng dụng có thể là một cách tuyệt vời để mua sắm mà không cần rời khỏi nhà. Nhiều chuỗi bán lẻ đã nhận ra nhu cầu của người tiêu dùng và bắt đầu cung cấp các hệ thống cho phép họ tiếp cận sản phẩm và đặt hàng.
Trong trường hợp nền tảng thị trường, chúng hoạt động giống như một cửa hàng khác, chẳng hạn như cửa hàng quần áo hoặc hiệu sách. Người dùng tạo một danh sách với tất cả các mặt hàng họ muốn, nhập địa chỉ, chọn phương thức thanh toán và thế là xong. Một chuyên gia trong dịch vụ này sẽ nhận sản phẩm và giao hàng trong thời hạn đã thỏa thuận.
Giờ đây, người tiêu dùng cũng có thể kiểm tra giá thị trường mà không cần rời khỏi nhà, ngay cả khi phải đến văn phòng đó. Porta Foljetos là một trong những trang web cho phép điều này, với các đánh giá từ Tenda Atacado, được coi là nguồn mua hàng tự phục vụ và gần đây đã tặng hơn 40 nghìn mặt hàng cho các tổ chức phi chính phủ và các tổ chức đối tác cũng như hơn 50 tổ chức xã hội được hỗ trợ, bài báo được xuất bản trên Click Guarulhos theo. Ngoài ra còn có nhiều ưu đãi trên tập sách trực tuyến tại Carrefour, Extra, Lojas Americanas và các chợ truyền thống khác trong nước. Bằng cách này, bạn có thể biết thị trường nào rẻ hơn và không lãng phí thời gian để nhảy từ thị trường này sang thị trường khác.
Hình ảnh: Pixabay Cách mua hàng an toàn Mặc dù số lượng người sử dụng Internet để mua hàng ngày càng tăng nhưng điều quan trọng là phải thực hiện một số biện pháp phòng ngừa. Bất chấp cơ chế bảo mật mạng, không phải trang web nào cũng an toàn. Không cần phải nói, có những kẻ lừa đảo lợi dụng sự thiếu hiểu biết của người dùng để lấy thông tin cá nhân, bao gồm cả mật khẩu ngân hàng.
Điều đầu tiên cần xem xét là công cụ đang được sử dụng. Tốt nhất, khách hàng không nên sử dụng máy tính công cộng để mua hàng. Ngoài ra, bạn cần đảm bảo rằng các thông tin như email và số thẻ không được lưu trữ trên nền tảng.
Một điều khác cần chú ý là chính văn phòng. Hiện nay có rất nhiều cửa hàng trực tuyến nhưng không phải tất cả đều đáng tin cậy. Vì vậy, thật thú vị khi xem xét danh tiếng của thương hiệu trước khi nghĩ đến việc mua hàng ở một địa điểm nhất định. Trang web có đáng tin cậy không? Cửa hàng có cung cấp đúng như cam kết không? Phản hồi của khách hàng là gì? Những vấn đề này có thể được xem xét dễ dàng bằng cách sử dụng các hệ thống như Reclame Aqui.
Người tiêu dùng cũng nên cảnh giác với các chương trình khuyến mãi và rút thăm trúng thưởng đáng ngờ. Ví dụ: những kẻ độc hại gửi các liên kết độc hại qua WhatsApp để lấy thông tin bí mật. Năm nay, mạng xã hội này đã sử dụng bộ sản phẩm Ngày của Mẹ từ Boticário như một món quà nhưng nó không liên quan gì đến thương hiệu.
Công nghệ đã mở ra nhiều cơ hội cho thương mại. Mặc dù có một cách khác để mua và bán các mặt hàng nhưng người mua được hưởng lợi từ sự tiện lợi. Trong mọi trường hợp, bạn cần phải cẩn thận vì công chúng trực tuyến không tiếp xúc với sản phẩm và trong nhiều trường hợp, không biết cơ quan họ muốn mua.