Foto: Pixabay Até o início dos anos 2000, as compras online não eram consideradas. Mas essa realidade mudou e, devido à pandemia, o mercado teve de se ajustar rapidamente.Para evitar a exposição ao vírus, os brasileiros tiveram que contar com a tecnologia para fazer pedidos de entregas. Na verdade, a mudança não foi tão difícil, pois muitos usaram o celular para fazer outros pedidos, como pizza ou motorista particular. Ainda assim, o futuro promete ser ainda mais entusiasmante – e os consumidores precisam de estar conscientes dos riscos.
Usar um telefone celular pode facilitar as compras. Em 2019, quase 81% da população brasileira possuía pelo menos um celular com acesso à internet, segundo os últimos dados do IBGE divulgados pelo G1. Aliás, o aparelho lidera o ranking de dispositivos usados para se conectar à rede – 98,6% das pessoas acessam a internet por meio dele.
Nesse caso, os aplicativos podem ser uma ótima forma de fazer compras sem sair de casa. Muitas cadeias retalhistas reconheceram as necessidades dos consumidores e começaram a oferecer sistemas que lhes permitem aceder aos produtos e fazer encomendas.
No caso das plataformas de marketplace, elas funcionam da mesma forma que outra loja, como uma loja de roupas ou uma livraria. O usuário cria uma lista com todos os itens que deseja, insere o endereço, seleciona a forma de pagamento e pronto. Um profissional desse serviço irá buscar o produto e entregá-lo no prazo acordado.
Agora, os consumidores também podem consultar os preços de mercado sem sair de casa, mesmo que tenham que se deslocar até aquele escritório. O Porta Foljetos é um dos sites que permite isso, com avaliações da Tenda Atacado, que é considerada uma fonte de compras de autoatendimento e que recentemente doou mais de 40 mil itens para ONGs e instituições parceiras e mais de 50 organizações sociais assistidas, artigo publicado no Click Guarulhos de acordo com. Também há muitas ofertas no carnê online do Carrefour, Extra, Lojas Americanas e outros mercados tradicionais do país. Dessa forma, você consegue ver qual mercado está mais barato e não perder tempo pulando de um para outro.
Imagem: Pixabay Como Comprar com Segurança Apesar do aumento de pessoas que utilizam a internet para fazer compras, é importante tomar alguns cuidados. Apesar dos mecanismos de segurança da rede, nem todos os sites são seguros. Escusado será dizer que existem golpistas que se aproveitam da falta de conhecimento dos usuários para obter informações pessoais, incluindo senhas bancárias.
A primeira coisa a considerar é a ferramenta que está sendo usada. Idealmente, os clientes não deveriam usar computadores públicos para fazer compras. Além disso, você precisa se certificar de que informações como e-mail e números de cartão não sejam armazenadas na plataforma.
Outra coisa a observar é o próprio escritório. Hoje em dia existem muitas lojas online, mas nem todas são confiáveis. Portanto, é interessante ver a reputação da marca antes de pensar em comprar em determinado local. O site é confiável? A loja cumpre o que promete? Qual é o feedback do cliente? Essas questões podem ser facilmente visualizadas a partir de sistemas como o Reclame Aqui.
Os consumidores também devem ficar atentos a promoções e sorteios suspeitos. Atores maliciosos, por exemplo, enviam links maliciosos via WhatsApp para capturar informações confidenciais. Este ano, a rede social usou como mimo um kit de Dia das Mães do Boticário, mas não teve nada a ver com a marca.
A tecnologia abriu muitas oportunidades para o comércio. Embora exista uma maneira diferente de comprar e vender itens, os compradores se beneficiam da praticidade. De qualquer forma, é preciso ter cuidado porque o público online não está exposto ao produto e, em muitos casos, não conhece a instituição onde deseja comprar.