Foto: freepik Trabalhar com vendas no ambiente atual é um desafio diário que exige criatividade, inovação e ferramentas de qualidade. Para entregar um produto satisfatório que crie uma experiência positiva, um sistema de gestão eficaz requer capacidades, software para gerenciar métricas de sucesso e quaisquer melhorias de negócios.Na verdade, as vendas são o resultado de uma série de fatores que devem ser equilibrados com os processos de operação, produção, marketing e vendas. Para conseguir isso, é importante ter uma gestão empresarial eficaz. O propósito não se trata apenas de vendas, mas da experiência do cliente com a marca.
A automação de processos surge como a solução para as empresas melhorarem a produtividade e aumentarem a rentabilidade num mercado cada vez mais exigente e competitivo. Neste post, aprenda como usar um sistema ERP para aumentar as vendas. Feliz em ler!
O que um sistema ERP faz? Os sistemas ERP são projetados para automatizar os processos da empresa, integrar disciplinas e proporcionar às equipes maior controle e produtividade. Essa sigla significa Enterprise Resource Planning, Business Management System, porque é isso que faz: ajudar empresas a gerenciar seus negócios em diversos setores.
Além disso, atua na rotina das empresas para otimizar processos produtivos, coleta de dados, tarefas demoradas e processos burocráticos que exigem tempo e disponibilidade de pessoal. Desta forma, a implementação de atividades em equipa permite mais tempo para o desenvolvimento humano e tecnológico dentro das organizações.
Um sistema ERP é essencial para melhorar a tomada de decisões dentro da gestão de médias e grandes empresas porque reúne dados de todas as equipes de forma online e fácil.
Nas grandes empresas, os colaboradores que estão na mesma equipe, mesmo que atuem em áreas diferentes, como marketing e vendas, têm uma enorme vantagem na comunicação interpessoal.
Como aumentar as vendas com um sistema ERP? Para entender como um sistema ERP pode aumentar suas vendas, considere que a integração de departamentos dentro de uma empresa é a base para uma comunicação eficaz e engajamento dos funcionários.
Com os dados certos e uma gestão eficaz, os resultados não poderiam ser mais diferentes: as suas vendas aumentam exponencialmente. Confira!
Dificuldade na tomada de decisões A dificuldade na tomada de decisões é um fator fundamental na satisfação do cliente. O software reúne as informações necessárias em um só lugar para facilitar a análise e interpretação dos dados.
Além disso, pode-se prever a sazonalidade de produtos e serviços, o que auxilia no planejamento de campanhas promocionais e de marketing.
Vendedores Informados O vendedor que conhece os dados do cliente e toda a sua jornada até aquele ponto tem maior vantagem. Com um sistema ERP, até mesmo vendedores que trabalham remotamente de outros setores podem obter informações úteis sobre os clientes com quem interagem.
Além disso, a equipe de marketing pode rastrear leads e atender o software a esses clientes potenciais, aumentando a probabilidade de o vendedor atingir seu objetivo final: uma venda.
Simplifique o processo Na maioria das vezes, as empresas utilizam diversos documentos para armazenar as informações necessárias, porém, não possuem nenhum tipo de integração. Ou seja, as informações estão disponíveis em diferentes locais, dificultando uma visão coesa de todos os acontecimentos.
Ao simplificar os processos da empresa em um só lugar, você consegue uma gestão empresarial mais eficiente e ágil, onde todos os dados podem ser encontrados e analisados em um só lugar.
Gestão Comunitária Integrada e Abrangente A gestão comunitária integrada e abrangente é o resultado dos pontos anteriores. Porque com um sistema ERP fica muito mais fácil manter uma gestão transparente e integrada. Dessa forma, todos os colaboradores têm acesso às informações da etapa do cliente.
Esta capacidade cria uma vantagem de mercado sobre as empresas que não centralizam os seus dados. Na verdade, esse acesso fácil melhora os tempos de serviço e resolução de problemas.
Tenha cuidado ao escolher um sistema ERP Na hora de escolher o melhor sistema ERP para sua empresa, é importante considerar algumas características do seu negócio. Como pode ser usado em diferentes setores, cada um possui requisitos diferentes.
Portanto, é necessário conhecer os requisitos e observar se o sistema escolhido atende todas as necessidades. Ver!
Funções Primárias É importante verificar se o sistema ERP escolhido para sua empresa executa funções básicas, como:
emissão de notas fiscais eletrônicas de bens e serviços diretamente à SEFAZ; Acompanhamento financeiro de projetos e clientes; Integração com linhas de produção; Compras de fornecedores; Gerenciamento de estoque on-line; Sistema de Gestão Comercial de Varejo — CRM; POS online. Desenvolvedor Responsável O fornecedor do sistema de gestão deve garantir manutenção, tecnologia e uma interface leve para que todos possam acessá-lo de qualquer lugar.
Além disso, é necessário fornecer manutenção e serviços em tempo real para evitar interromper os procedimentos da empresa ou causar prejuízos – principalmente porque esse não é o objetivo do sistema.
Tipo de Implementação A implementação não acontece da noite para o dia e requer preparação da empresa e da equipe. Os pilares de um sistema ERP são: tecnologia, processos e pessoas, ou seja, todos os processos precisam ser reorganizados, garantido o acesso das pessoas e selecionada a melhor tecnologia.
Para fazer isso, escolha um desenvolvedor confiável que entenda a complexidade da implementação (tempo e layout) e a segurança dos dados.
O Momento Empresa O Momento Empresa permite compreender e analisar quais estilos de liderança serão mais eficazes no seu caso. Porque tem diferentes formas e funções.
Se a empresa for de pequeno a médio porte, pode ser necessária a consolidação de diversas divisões e divisões internas; mas, se for no caso de uma grande empresa, o sistema ERP deveria ser mais preciso para integrar diferentes espaços e grandes quantidades de dados armazenados. Esses detalhes afetam diretamente o custo do sistema.
As vendas são o resultado final Numa gestão empresarial inteligente e eficaz, as vendas são o resultado de todo o trabalho realizado anteriormente. Porque muitas pessoas estão envolvidas neste objetivo e além de garantir o aumento das vendas, a satisfação do cliente também é um fator importante.
Ao promover uma experiência de compra diferenciada, o pós-venda é facilitado e aumenta a robustez do reaproveitamento do cliente. A utilização de um sistema ERP irá garantir que todos os processos decorram sem problemas e criar uma equipa mais acolhedora e preparada.
Se você não está familiarizado com sistemas eficazes de automação de processos, verifique o que Omie tem a oferecer. Referência no setor de software empresarial, a Omie disponibiliza informações sobre todos os seus sistemas! Mantenha-se informado!